Politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité régit la manière dont le présent site internet recueille, utilise, conserve et divulgue les informations recueillies auprès des utilisateurs (individuellement appelé "Utilisateur") du site internet (appelé "Site"). La présente politique de confidentialité s'applique au Site et à tous les produits et services offerts par la société.
Données d'identification personnelle
Nous pouvons recueillir des données d'identification personnelle des Utilisateurs de différentes manières, y compris, mais sans s'y limiter, lorsque les Utilisateurs visitent notre Site, s'inscrivent sur le Site, s'abonnent aux courriels électroniques d’informations, et en lien avec d'autres activités, services, caractéristiques ou ressources que nous mettons à disposition sur notre Site. Les Utilisateurs peuvent être invités à fournir, le cas échéant, une adresse électronique. Les Utilisateurs peuvent toutefois visiter notre Site anonymement. Nous collectons certaines données d'identification personnelle des Utilisateurs seulement s'ils nous les communiquent volontairement. Les Utilisateurs peuvent toujours refuser de fournir des données d'identification personnelle, en sachant que ce refus peut les empêcher d’accéder à certaines activités liées au Site.
Données d'identification non personnelles
Nous pouvons collecter des données d'identification non personnelles sur les Utilisateurs chaque fois qu'ils interagissent avec notre Site. Les informations d'identification non personnelles peuvent inclure le nom du navigateur, le type d'ordinateur et des informations techniques sur les moyens de connexion à notre Site utilisés par les Utilisateurs, tels que le système d'exploitation et les fournisseurs de services Internet utilisés, ainsi que d'autres informations similaires.
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Utilisation des données collectées
La société peut recueillir et utiliser les données personnelles des Utilisateurs :
Pour améliorer le service client
Les informations que vous nous fournissez nous permettent de répondre plus efficacement à vos demandes et à vos besoins d'assistance.
Pour personnaliser l'expérience Utilisateur
Nous pouvons utiliser les données en les agrégeant pour comprendre comment les catégories d’Utilisateurs utilisent les services et les ressources fournis sur notre Site.
Pour envoyer des courriels électroniques périodiques
Nous pouvons utiliser l'adresse électronique communiquée pour envoyer à l'Utilisateur des informations et des mises à jour concernant sa commande ou son abonnement. Elle peut également être utilisée pour répondre à ses demandes, questions et autres requêtes. Si l'Utilisateur décide de s'inscrire à notre liste de diffusion, il recevra des courriels électroniques qui peuvent notamment contenir des nouvelles de la société, des mises à jour, des informations sur les produits ou services connexes, etc. Si, à tout moment, l'Utilisateur souhaite se désabonner de la réception de futurs courriels électronique, nous incluons des instructions détaillées de désabonnement au bas de chaque courriel électronique. L'Utilisateur peut également nous contacter via notre Site.
Comment nous protégeons vos données
Nous adoptons des pratiques appropriées de collecte, de stockage et de traitement des données ainsi que des mesures de sécurité pour nous protéger de tout accès non autorisé, d'altération, de divulgation ou de destruction de vos données personnelles (nom d'Utilisateur, mot de passe, informations de transaction et données stockées sur notre Site).
Partage de vos données personnelles
Nous ne vendons, n'échangeons ou ne louons aucune donnée d'identification personnelle des Utilisateurs à des tiers extérieurs. Nous pouvons partager des informations démographiques génériques, agrégées et indépendantes de toute données d'identification personnelle, concernant les visiteurs et les Utilisateurs du Site avec nos partenaires commerciaux, nos affiliés de confiance et nos annonceurs aux fins décrites ci-dessus.
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Les Utilisateurs peuvent trouver, sur notre Site, des publicités ou d'autres contenus qui renvoient aux sites et services de nos partenaires, fournisseurs, annonceurs, sponsors, concédants de licence et autres tiers. Nous ne contrôlons pas le contenu ou les liens qui apparaissent sur ces sites internet de tiers, et nous ne sommes pas responsables des pratiques employées par les sites internet reliés vers notre Site ou à partir de notre Site. En outre, ces sites internet, y compris leur contenu et leurs liens, peuvent être en constante évolution. Ces sites et services peuvent avoir leurs propres politiques de confidentialité et de service à la clientèle. La navigation et l'interaction sur tout autre site internet, y compris les sites internet qui ont un lien vers ou depuis notre Site, sont soumises aux conditions et politiques qui leurs sont propres.
Modifications de la présente politique de confidentialité
L'entreprise a la possibilité de mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. Lorsque nous la mettrons à jour, nous réviserons la date de mise à jour figurant au bas de cette page. Nous encourageons les Utilisateurs à consulter fréquemment cette page pour prendre connaissance des changements éventuels, et ainsi rester informés de notre contribution à la protection des données personnelles que nous recueillons. Vous reconnaissez et acceptez qu'il est de votre responsabilité de revoir périodiquement cette politique de confidentialité et de prendre connaissance des modifications.
Votre acceptation de ces conditions
En utilisant ce Site, vous signifiez votre acceptation de cette politique de confidentialité. Si vous n'acceptez pas cette politique, veuillez ne pas utiliser notre Site. Si vous utilisez le Site après la modification de la présente politique de confidentialité, vous serez considéré comme ayant accepté ces modifications.
Mentions légales
Éditeur du site
Nom commercial : Alizé Harmonie
Entreprise individuelle – immatriculée au RCS sous le n° 805 275 500 00033
Adresse professionnelle : disponible sur demande légitime auprès de l’éditeur
E-mail : alizeharmonie@gmail.com
Directrice de la publication : Alizé Rousseau
Hébergeur du site
Systeme.io – SARL AURÉLIEN AMACKER
Siège social : 9 rue du 4 septembre, 75002 Paris, France
Site : https://systeme.io
Téléphone : +33 (0)1 84 60 11 02
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Conditions Générales de Vente (CGV)
Article 1 — Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne des produits et services proposés par Alizé Harmonie : formations, accompagnements individuels et collectifs, ainsi que produits physiques de bien-être.
Article 2 — Produits et services
Les produits proposés sont décrits avec la plus grande exactitude possible.
Les photographies ne sont pas contractuelles.
Les prestations proposées visent le bien-être et le développement personnel, sans se substituer à un accompagnement médical, psychologique ou thérapeutique.
Article 3 — Prix
Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC).
Alizé Harmonie se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, tout en garantissant au client le tarif en vigueur au moment de la commande.
Article 4 — Commande et paiement
Les commandes sont effectuées via la plateforme Systeme.io.
Le paiement est entièrement sécurisé et traité par Stripe.
Toute commande validée vaut acceptation des présentes conditions générales.
Article 5 — Absence de droit de rétractation et de remboursement
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux :
prestations de service (coaching, accompagnement) déjà commencées avec l’accord du client,
produits numériques (formations, vidéos, ebooks, etc.) fournis immédiatement après paiement.
Aucun remboursement ne sera effectué après l’achat, sauf en cas d’erreur technique imputable à l’éditeur (ex : produit non reçu ou lien erroné).
Article 6 — Livraison
Les produits numériques sont accessibles immédiatement après paiement via un lien de téléchargement ou un espace membre.
Les produits physiques sont expédiés par les fournisseurs partenaires dans un délai variable selon la destination.
Les délais sont donnés à titre indicatif et ne constituent pas un engagement ferme.
Article 7 — Responsabilité
Alizé Harmonie ne saurait être tenue responsable d’un dommage résultant d’une mauvaise utilisation du produit ou d’une interprétation erronée des conseils délivrés.
Les participants demeurent responsables de leurs choix, actions et résultats personnels.
Article 8 — Propriété intellectuelle
Tous les contenus du site (textes, vidéos, musiques, visuels, logos) sont la propriété exclusive d’Alizé Harmonie.
Toute reproduction, distribution ou exploitation sans autorisation écrite préalable est strictement interdite.
Article 9 — Données personnelles
Les informations collectées sont nécessaires à la gestion des commandes et des communications.
Elles sont traitées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Les données sont stockées de manière sécurisée sur Systeme.io et Stripe.
Le client peut à tout moment demander la rectification ou la suppression de ses données à l’adresse suivante : alizeharmonie@gmail.com.
Aucune donnée n’est vendue à des tiers.
Article 10 — Droit applicable et litiges
Les présentes conditions sont régies par le droit français.
En cas de litige, les parties s’efforceront de trouver une solution amiable avant toute action judiciaire.
À défaut, le tribunal compétent sera celui du lieu du siège de l’entreprise.
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Politique de confidentialité
Alizé Harmonie respecte la vie privée de ses utilisateurs.
Les données personnelles collectées (nom, prénom, e-mail, historique d’achat, etc.) servent uniquement à :
traiter les commandes et paiements,
communiquer sur les offres et nouveautés,
améliorer l’expérience utilisateur.
Les données sont protégées et hébergées sur des serveurs sécurisés.
Conformément à la loi « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978 et au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données, sur simple demande à alizeharmonie@gmail.com.
Aucune donnée n’est transmise, cédée ou vendue à des tiers.
Clause de non-responsabilité
Les services proposés par Alizé Harmonie (coaching, méditation, respiration, massage, formations en bien-être et développement personnel) visent à soutenir l’équilibre global, la connaissance de soi et la vitalité.
Ils ne remplacent en aucun cas un traitement médical, psychologique ou thérapeutique.
Chaque client reste responsable de son engagement personnel et des effets de sa pratique.
🧾 Legal Notice
Website Owner
Business name: Alizé Harmonie
Registered as a sole proprietorship – SIRET: 805 275 500 00033
Professional address: available upon legitimate request to the editor
Email: alizeharmonie@gmail.com
Director of publication: Alizé Rousseau
Website Host
Systeme.io – AURÉLIEN AMACKER SARL
Registered office: 9 rue du 4 septembre, 75002 Paris, France
Website: https://systeme.io
Phone: +33 (0)1 84 60 11 02
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⚖️ Terms and Conditions of Sale
Article 1 — Purpose
These Terms and Conditions define the rights and obligations of the parties in connection with the online sale of products and services offered by Alizé Harmonie, including coaching sessions, online courses, and physical well-being products.
Article 2 — Products and Services
The products and services offered are described as accurately as possible.
Images are for illustrative purposes only.
All coaching and training aim to promote personal well-being and self-development and do not replace medical or psychological care.
Article 3 — Prices
Prices are indicated in euros (€), all taxes included (TTC).
Alizé Harmonie reserves the right to modify prices at any time, while guaranteeing the customer the rate in effect at the time of purchase.
Article 4 — Orders and Payments
Orders are placed through the Systeme.io platform.
Payments are processed securely via Stripe.
By validating a purchase, the client accepts these Terms and Conditions in full.
Article 5 — No Right of Withdrawal or Refund
According to Article L221-28 of the French Consumer Code, the right of withdrawal does not apply to:
• services (such as coaching) that have already begun with the client’s consent,
• digital content (such as courses, videos, or downloads) provided immediately after payment.
No refunds will be issued once payment is confirmed, except in the case of a technical error attributable to the provider (e.g., incorrect or missing product link).
Article 6 — Delivery
Digital products are delivered immediately via email or through a private member area.
Physical products are shipped by third-party suppliers, with delivery times depending on destination and availability.
Delivery times are indicative and non-binding.
Article 7 — Liability
Alizé Harmonie cannot be held responsible for any damage resulting from misuse of a product or misinterpretation of the advice provided.
Clients are solely responsible for their own choices, actions, and personal results.
Article 8 — Intellectual Property
All content on this site (texts, videos, images, graphics, and logos) is the exclusive property of Alizé Harmonie.
Any reproduction or distribution, in whole or in part, without prior written authorization, is strictly prohibited.
Article 9 — Data Protection and Privacy
Personal data collected during purchases (name, email, payment data, etc.) is required for order processing and communication.
All data is securely stored by Systeme.io and Stripe in compliance with the General Data Protection Regulation (GDPR).
Clients may request access, correction, or deletion of their personal data at any time by emailing alizeharmonie@gmail.com.
No data is sold or shared with third parties.
Article 10 — Applicable Law and Disputes
These Terms and Conditions are governed by French law.
In case of a dispute, both parties agree to seek an amicable resolution before any legal proceedings.
Failing that, the competent court will be that of the business’s registered address.
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🔒 Privacy Policy
Alizé Harmonie respects the privacy of all visitors and clients.
Collected data (name, email, purchase history, etc.) is used exclusively to:
• manage orders and communication,
• inform about new offers and services,
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Data is securely stored and not sold to third parties.
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🌿 Disclaimer
The coaching sessions, courses, and holistic wellness practices offered by Alizé Harmonie support balance, presence, and self-awareness.
They are not a substitute for medical treatment or professional therapy.
Each participant is fully responsible for their own practice, choices, and transformation.